النفاذ الرقمي

بيان النفاذ الرقمي إلى موقع وزارة الخارجية

تلتزم وزارة الخارجية بالعمل على تقديم خدمات رقمية شاملة وسهلة الوصول، بمن فيهم الأشخاص ذوو الإعاقة، وفق أحدث إصدار من إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) بالمستوى AA ، دعمًا لجهود التحوّل الرقمي الوطني في سلطنة عُمان، وبما ينسجم مع مستهدفات رؤية عُمان 2040.

نصمم مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا ومحتوانا الرقمي ليعمل بانسيابية مع ميزات إمكانية الوصول المدمجة في أحدث إصدارات أنظمة التشغيل الرئيسية، ومتصفحات الويب، وقارئات الشاشة. كما ندعم استخدام قارئات الشاشة الشائعة مثلNVDA  و JAWS المتاحة على أحدث إصدارات نظام ويندوز (Windows).

وندرك أن المحتوى والميزات الحالية قد لا تستوفي بعد جميع متطلبات إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) –  أحدث إصدار، المستوى AA. ومع ذلك، نواصل العمل باستمرار على تحسين جوانب الوصول ضمن برنامجنا الوطني، بما يضمن توفير تجربة رقمية عادلة ومتاحة للجميع.

النطاق:

يشمل هذا البيان ما يلي:

  • الموقع الإلكتروني لوزارة الخارجية fm.gov.om
  • النماذج، لوحات المعلومات، والتطبيقات القائمة على الويب.
  • تطبيقات الأجهزة الذكية لنظامي iOS و Android.
  • المستندات القابلة للتنزيل، بما في ذلك PDF و Word و Excel و PowerPoint.

محتوى الوسائط المتعددة، بما في ذلك الفيديو والصوت والبث المباشر.

ملاحظة: ندعم فقط أحدث إصدارات أنظمة التشغيل الرئيسية ومتصفحات الويب وقارئات الشاشة. ولا يشمل هذا البيان الإصدارات القديمة أو غير المدعومة، وقد لا تعمل بشكل صحيح.

يستخدم الموقع أداة "UserWay" للنفاذ الرقمي، وهي أداة مدعومة بخادم خاص لتحسين سهولة الوصول.

تتيح لنا هذه الأداة العمل نحو الامتثال لإرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG 2.1)، بما يعزز تجربة المستخدم ويضمن شمولية الخدمات الرقمية.

كيفية تفعيل أدوات النفاذ

يمكن تفعيل أدوات النفاذ إلى موقع fm.gov.om عن طريق النقر على أيقونة النفاذ التي تظهر في الجزء السفلي من كل صفحة في الموقع.

بمجرد النقر على الأيقونة، يُرجى الانتظار قليلًا إلى أن يتم تحميل القائمة الكاملة لأدوات النفاذ.

موارد إمكانية الوصول للمنصات

    موارد التقنيات المساعدة

    التحسين المستمر

    تلتزم وزارة الخارجية بمواصلة العمل على تحسين إمكانية الوصول من خلال:

    • إجراء تدقيق واختبارات دورية وفق إرشادات WCAG (أحدث إصدار، المستوى AA)
    • تطوير المحتوى والقوالب والمكونات الرقمية بشكل مستمر
    • تدريب الكوادر المختصة على أفضل ممارسات النفاذ الرقمي
    • متابعة الملاحظات ورصد التحديات ومعالجتها بشكل مستمر.

    إخلاء مسؤولية

    تواصل الوزارة جهودها لتحسين النفاذ إلى موقعها الإلكتروني وخدماتها الرقمية. ومع ذلك، قد توجد بعض العناصر أو الصفحات التي لا تستوفي بالكامل جميع متطلبات المعايير الدولية في الوقت الحالي، نتيجة لطبيعة بعض التقنيات أو المحتوى الخارجي. وتعمل الوزارة على معالجة هذه الجوانب وتحسينها.

    الملاحظات والتواصل

    نرحب بملاحظاتكم ومقترحاتكم لتحسين إمكانية الوصول.

    في حال واجهتم أي صعوبة في استخدام موقع الوزارة أو خدماته، يرجى التواصل معنا عبر:

    سنعمل على متابعة الملاحظات والرد عليها خلال 15 يوم عمل.

    في هذه الصفحة

    في هذا القسم

    آخر تحديث في 13 مايو، 2026